Pouczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży

​​​​2. POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY (dla Konsumentów i PNPK)

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość przysługuje Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach konsumenta (PNPK). Klientom biznesowym (B2B) prawo odstąpienia nie przysługuje.

Termin na odstąpienie
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Termin liczony jest od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) objęłaś/objął towar w posiadanie.

Sposób wykonania prawa odstąpienia
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail). Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

Dane kontaktowe do zgłoszenia odstąpienia:
Firma Handlowo-Usługowa EL-MAX Adam Machaj
ul. Na Skarpie 11, 34-480 Jabłonka
E-mail: sklep@elmax.net

Skutki odstąpienia od umowy

1. W przypadku odstąpienia od umowy, zwracamy Ci zapłaconą cenę towaru.

2. Zwrot ceny towaru następuje pomniejszony o koszt najtańszej standardowej metody dostawy, którą oferowaliśmy w momencie składania zamówienia, a którą ponieśliśmy dostarczając towar do Ciebie. Jeśli wybrałeś/łaś droższą metodę dostawy, różnica w koszcie nie podlega zwrotowi.

3. Zwrotu dokonamy przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został przez Ciebie użyty, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób.

4. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia nam przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Obowiązki Klienta w przypadku odstąpienia

1. Jesteś zobowiązany odesłać towary na nasz adres niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem terminu 14 dni.

2. Ponosisz bezpośrednie koszty odesłania towarów.

Adres do odesłania towarów:
Firma Handlowo-Usługowa EL-MAX Adam Machaj
ul. Sobieskiego 5, 34-480 Jabłonka

Stan towaru przy zwrocie
Towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, pozwalającym na jego dalszą sprzedaż, w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, wraz z wszystkimi elementami i dokumentami. Możesz sprawdzić towar w sposób konieczny do stwierdzenia jego charakteru, funkcjonalności i kompletności, bez naruszania jego stanu.

Wyłączenia prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku:

• Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest towar wykonany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

• Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu.

• Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów zdrowotnych lub higienicznych.

• Umowy, w której przedmiotem świadczenia są przewody i kable sprzedawane na metry, przycięte na żądanie Klienta.

• Umowy, w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami (np. przewód elektryczny wlutowany na stałe w urządzenie, wmurowany w ścianę).

Przykład obliczenia kwoty do zwrotu:

• Wartość zamówienia (cena towaru): 250,00 zł

• Koszt wybranej dostawy: 20,00 zł (przy oferowanej najtańszej opcji 12,00 zł)

• Kwota zapłacona przez Klienta: 270,00 zł

• Kwota do zwrotu przy odstąpieniu:

  • Cena towaru: 250,00 zł

  • Minus koszt najtańszej dostawy (12,00 zł): 250,00 zł - 12,00 zł = 238,00 zł

• Dodatkowo Klient samodzielnie opłaca koszt odesłania towaru do Sprzedawcy.